Более новая версия этой статьи доступна вот тут.
Итак, вы решили создать электронный бизнес. Один из первых стратегических вопросов который нужно решить - вопрос о выборе платформы для интернет-магазина. Фактически вы выбираете фундамент для вашего бизнеса.
Несмотря на разнообразие платформ, наиболее серьезными и популярными системами на данный момент являются Битрикс и Magento, которые мы и сравним в этой статье.
Обе системы достойные, имеют свои плюсы и минусы. Предлагаем вашему вниманию сравнение систем, которое (мы надеемся) прояснит многие часто задаваемые вопросы и поможет вам в выборе достойной платформы.
Введение
Если вы только знакомитесь с платформами для открытия электронного магазина, то для краткого вхождения в курс дела мы рекомендуем прочитать обзорные статьи в Википедии о 1С-Битрикс и Magento.
Статьи содержат информацию об истории создания систем, примеры магазинов построенных на платформах, информацию о возможностях. Кроме того, статьи содержат критическую информацию о недостатках данных систем.
Magento и Битрикс выбирают по следующим причинам:
1 - Это серьезные платформы, которые постоянно развиваются и улучшаются.
Существует огромная масса различных движков для сайтов и электронных магазинов. Однако если вы хотите создать серьезный бизнес, вам нужна надежная платформа с заделом на будущее. т.е. такая платформа в развитие и улучшение которой будут вкладываться как владельцы-архитекторы, так и сообщество разработчиков.
2 - Развитое сообщество разработчиков.
Создание интернет-магазина в современном мире лучше доверять профессионалам. Чем больше разработчиков поддерживают ту или иную платформу, тем лучше.
Сообщество разработчиков обменивается информацией в блогах, проводит и принимает участие в различных конференциях (Meet Magento, Magento Live, Imagine Ecommerce, и т.д.) о платформе. Все это позитивно влияет на качество создаваемых продуктов и сайтов.
3 - Большое количество модулей.
Для Битрикс существует порядка 900 расширений, для Magento 4500+ расширений, которые позволяют улучшить ваш магазин, добавить новые востребованные функции. Все другие платформы не имеют такого количества расширений.
4 - Поддержка крупными инфраструктурными ecommerce компаниями.
Серьезные платформы поддерживаются многими инфраструктурными ecommerce компаниями.
Например Magento поддерживают компании PayPal и eBay, которые обладают огромными ресурсами для развития платформы и внедрения новейших технологий в ecommerce.
Многие платежные системы, системы доставки и т.п. выпускают официальные модули для легкой интеграции с платформой.
Существует множество других причин для выбора той или иной платформы, не столь абстрактных, а более конкретных, которые мы рассмотрим ниже.
Какая платформа лучше для электронного магазина?
Сказать однозначно было бы неправильным, ведь в этом деле все индивидуально и, соответственно, комплектация подбирается уникальная для каждого магазина.
Но, не смотря на это, запомните главное:
Magento - это движок для создания электронного магазина, либо портала который активно использует функции электронной торговли. А Битрикс - это CMS система с модулем интернет-магазина.
При этом обе системы являются гигантами и безоговорочными лидерами сегмента.
Битрикс занимает лидирующее место на российском рынке среди систем для создания сайтов, в том числе и магазинов. Для этого существует две редакции: «1С-Битрикс: Управление сайтом - Малый бизнес» и «1С-Битрикс: Управление сайтом - Бизнес».
Magento - один из крупнейших игроков мирового уровня в сфере электронной коммерции, лидер зарубежного рынка и фаворит среди бесплатных решений для интернет-магазинов. Помимо бесплатной лицензии - Magento Community, все больше набирает популярность платная лицензия Magento Enterprise.
Давайте сравним обе системы в разных срезах:
Стоимость продуктов
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Цена |
бесплатно |
17900 USD/год |
56 900 руб/год |
Цена продления лицензии |
бесплатно |
17900 USD/год |
34 140 руб/год |
Лицензионное ограничение по количеству серверов |
Нет ограничений |
Нужна лицензия на доп. сервер |
Нужна лицензия на доп. сервер |
Лицензионное ограничение по количеству сайтов |
Нет ограничений |
Нет ограничений |
2 сайта |
Партнеры платформ
Возможность интеграции с ключевыми ПО и сервисами
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
1С Бухгалтерия |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
+ |
Мой Склад |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Yandex Market |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Российские платежные системы |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Российские сервисы доставки товаров |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
Популярные интернет-магазины на платформах
Magento |
Битрикс |
|
Электроника |
||
Продукты питания |
||
Одежда |
||
Детские товары |
mothercare.ru kidzluxe.com |
|
Программное обеспечение |
||
Книги |
shop.relod.ru chroniclebooks.com |
|
Общее |
Системы классификации товаров
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Возможность отнесения товаров к нескольким категориям для удобства навигации |
+ |
+ |
+ |
Отслеживание изменений и возможность отката к предыдущим версиям |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Управление продуктовым контентом
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Управление версиями каталогов, версиями категорий, версиями продуктов |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Проверка полноты заполнения информации о товаре. Отображение обязательных, необязательных и желаемых полей |
+ |
+ |
+ |
Поддержка групповых и массовых операций над продуктами, в т.ч. продуктов из разных категорий |
+ |
+ |
+ |
Определение ролей и прав пользователей, настройка доступа к атрибутам продуктов, назначение ответственных групп пользователей для каждой из задач workflow |
+ |
+ |
+, но доступ нельзя настроить стандартными способами, права доступа настраиваются целиком к каталогу |
Поддержка настройки параметров услуг при покупке. Составные услуги и т.п. |
+ |
+ |
+ |
Множество цен для одного продукта/сервиса с возможностями ограничения сроков действия цен, задания цен для нескольких штук |
+ |
+ |
+ |
Многоязычность и мультивалютность |
+/+ |
+/+ |
-/+ многоязычность можно сделать только через многосайтовость |
Управление контентом сайта
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Возможность изменения всего контента сайта бизнес-пользователями включая статический и динамический контент, настройки поиска, меню навигации и прочие элементы |
+ |
+ |
+ |
Поддержка создания промо-страниц, витрин и микросайтов с собственным контентом и версткой, а так же настройками индексации |
+ |
+ |
-, только через многосайтовость |
Встроенные возможности А/В-тестирования. Настраивается администратором. |
Через доп.модуль |
Через доп.модуль |
- |
Возможность создания различных меню навигации для отображения в контексте пользовательских запросов |
+ |
+ |
+ |
Возможности omni-channel
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Мобильные приложения под iOS и Android и наличие библиотек разработки под эти платформы |
Через доп. сервис Magento Mobile |
Через доп. сервис Magento Mobile |
Через доп. платформу Bitrix.mobile |
Мобильная тема для браузеров смартфонов и планшетов |
+ |
+ |
+ |
Контакт-центр |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Идентификация устройств
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Наличие единого URL для всех устройств |
+ |
+ |
+ |
Идентификация типа устройства пользователя и поддерживаемых форматов вывода отображения |
+ |
+ |
+ |
Адаптация отображения элементов интерфейса всех приложений под разрешение экрана устройства |
+ |
+ |
+ |
E-Mail коммуникация
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Возможность адаптации перечисленных шаблонов и создания новых бизнес-пользователями через интерфейс приложения |
+ |
+ |
+ |
Регистрационные письма клиенту |
+ |
+ |
+ |
Письма с подтверждением заказа |
+ |
+ |
+ |
Письма с оповещением о появлении товара из вишлиста |
+ |
+ |
+ |
Письма с оповещением о снижении цен |
+ |
+ |
+ |
Письма с напоминанием пароля |
+ |
+ |
+ |
SEO
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Наличие встроенной SEO, повышающей позиции веб-сайта в органических результатах поисковых систем |
+ |
+ |
+ |
Управление множеством главных страниц/ страниц брендов |
+ |
+ |
+ |
Администрирование мета-тегов |
+ |
+ |
+ |
Создание URL на базе ключевых слов |
+ |
+ |
+ |
Управление политиками индексации страниц сайтов |
+ |
+ |
+ |
Автоматическое формирование URL с наименованием продукта |
+ |
+ |
+ |
Промо-акции и маркетинг
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Определение правил cross-sell и up-sell для формирования товарных рекомендаций клиенту |
+ |
+ |
+ |
Управление привязкой товаров к промо, контроль пересечений по промо |
+ |
+ |
- |
Множество готовых шаблонов промо |
+ |
+ |
- |
Продажа комплекта по фикс. цене |
+ |
+ |
+ |
Купи один товар, получи второй бесплатно |
+ |
+ |
- |
Процентная скидка на товар |
+ |
+ |
+ |
Скидка на сумму заказа |
+ |
+ |
+ |
Подарок при определенной сумме заказа |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Разные уровни скидки в привязке к размеру заказа |
+ |
+ |
+ |
Персонализированные скидки для конкретных клиентов или клиентских сегментов |
+ |
+ |
+ |
Ваучеры и промо-коды |
+ |
+ |
+ |
Отображение промо-акций в поиске |
+ |
+ |
+ |
Онлайн проверка проводимых промо-акций и участвующих точек продаж |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Отображение промо-акций на личных страницах (личный кабинет) клиента |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Отображение части промо только для зарегистрированных пользователей/лояльных пользователей |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Персонализация
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Сегментирование клиентов |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Связка сегментов покупателей с разными сайтами и каталогами |
+ |
+ |
+ |
Определение правил работы с разными сегментами покупателей |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Определение таргетированных промо-страниц, баннеров, купонов, результатов поиска, правил навигации в привязке к сегментам |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Управление таргетированием на основе гибких правил, задаваемых через графический интерфейс |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Тестирование результатов настройки персонализации, проверка работы правил и параметров |
Через доп.модуль. |
+ |
Через доп.модуль |
Поддержка правил персонализации по составу предыдущих заказов, по корзине, по профилю, по источнику перехода и поиска, по сессии на сайте и профилю в социальных сетях |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Поддержка правилами персонализации настроек часового пояса, искомых слов и фраз, языка и профиля клиента |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Персонализация на основе календаря праздников и профиля пользователя |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Использование информации программы лояльности в персональных предложениях |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Поиск и Навигация
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Конфигурирование параметров фасетов бизнес-пользователями на уровне изменения настроек, без необходимости применения навыков программирования и администрирования системы |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Возможность выделения управления поиском в отдельное рабочее место для бизнес-пользователей с определенной ролью |
+ |
+ |
+ |
Движок поиска, выполненный на единой технологической платформе с остальными модулями системы, работающий на уровне бесшовной интеграции |
+ |
+ |
+ |
Поддержка орфографии и морфологии русского языка в поисковых запросах |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Поиск по всем атрибутам товаров в каталоге (бренд, категория, наименование, код производителя и другие). |
+ |
+ |
+ |
Настройка правил исправления опечаток |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Определение правил демонстрации нулевого результата |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Настройка правил ре-директа по ключевым словам |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Настройка правил автоматических предложений в строке результатов поиска |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Настройка правил предложения замены при неправильном написании |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Фасетный браузинг |
+ |
+ |
+ |
Сортировка результатов поиска |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Отображение ранее просмотренных товаров |
+ |
+ |
+ |
Отображение информации об ожидаемых товарах |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Отображение информации об остатках и наличии товара в магазинах в поиске |
+ |
+ |
+ |
Включение параметров продуктов в поиск автоматически |
+ |
+ |
+ |
Определение вида и типов фасетов, отображаемых при навигации по разным категориям товаров / при поиске по разным категориям |
+ |
+ |
Через доп.модуль |
Store locator
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Определение специальных условий по данному магазину и их отображение |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Идентификация ближайшего магазина сети (на мобильном устройстве и на десктопе с поддержкой определения местоположения) |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Навигация до магазина с использованием картографического приложения (на мобильном устройстве) |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Корзина
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Идентификация корзины текущего пользователя для персонала контакт-центра и изменение ее содержимого (shopping cart takeover) |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Оформление заказа
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Оформление заказа незарегистрированного пользователя |
+ |
+ |
+ |
Разделение заказа на группы по способу доставки (доставка, самовывоз) |
+ |
+ |
+ |
Выбор точек самовывоза заказа из списка ближайших с наличием товаров из заказа |
+ |
+ |
+ |
Soft check-in - возможность повторной аутентификации пользователя при работе с платежными данными |
+ |
+ |
+ |
Оплата
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Определение администратором способов оплаты, доступных покупателю |
Через доп.модуль |
+ |
+ |
Определение предпочтительных способов оплаты в профиле клиента |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Управление эккаунтами клиентов
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Добавление и корректировка информации по адресам доставки, условиям оплаты |
+ |
+ |
+ |
Отчетность
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Отчеты по продажам, покинутым корзинам, пользователям, товарам, и т.п. |
+ |
+ |
+ |
Автоматический отчет по бизнес-конверсии. Микроконверсии подразделений (коммерция, колл-центр, логистика) |
Через доп.модуль |
Через доп.модули. |
- |
Управление контакт-центром
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Рабочий стол оператора контакт-центра, выполненный на единой технологической платформе с другими модулями системы |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Идентификация клиента при звонке по номеру телефона. |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Быстрый доступ к информации о клиенте, "горячие" клавиши, контекстный поиск |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Помощь клиенту в оформлении заказа – передача управления корзиной и процессом оформления от клиента к оператору контакт-центра |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Встроенная функция поиска товара |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Отображение возможностей cross-sell и upsell для оператора контакт-центра |
Через доп.модуль |
+ |
- |
Социальные сети и сервисы
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Продажа товаров в социальных сетях |
Через доп.модуль |
+ |
Через доп.модуль |
Использование функций рекомендации и like социальных сетей |
+ |
+ |
+ |
Возможность изменения шаблонов нотификаций бизнес-пользователями с Учетом персональных предпочтений покупателей |
+ |
+ |
+ |
Технологии
Magento Community |
Magento Enterprise |
Битрикс: бизнес |
|
Язык программирования |
PHP |
PHP |
PHP / .NET (возможности .NET-версии существенно уступают PHP-ветке) |
Фреймворк |
Zend Framework |
Zend Framework |
Свой фреймворк |
Тип базы данных |
MySQL (есть возможность подключения других типов БД) |
MySQL (есть возможность подключения других типов БД) |
MySQL (есть возможность подключения других типов БД) |
Коментарии разработчиков / критика систем
Magento |
Битрикс |
Основное преимущество Magento его гибкость и настоящая модульность, возможность настроить магазин так, что бы удовлетворить все пожелания заказчика. http://emagnat.ru/magento.html |
Битрикс хорош для стандартных решений, где скачал, установил и на следующий день уже ждешь заказы. А когда структура имеет ветви, непредусмотренные в стандартных компонентах, то это уже совсем другое дело. http://habrahabr.ru/post/190084/ |
Знакомьтесь, выбирайте, но пока не торопитесь с выбором. Ведь не смотря на все это, лучшей “лакмусовой бумажкой”, пожалуй, будет подробный обзор функциональности обеих систем.
Именно об этом и будет наша следующая статья. Следите за обновлениями!