Главная
Сервисная поддержка и развитие

Сервисная поддержка и развитие

Сервисная поддержка и стабильное развитие - важная составляющая успеха любого интернет-магазина. Мы помогаем развивать проекты и делаем их эффективными инструментами для бизнеса независимо от того, разработаны они нами или нет.

Обслуживание, поддержка и развитие проектов.

В рамках сервисной поддержки возможно:

Автоматизировать работу партнерской сети / франшизы
Автоматизировать работу региональных / зарубежных представительств
Создать торговый портал-маркетплейс и автоматизировать работу с поставщиками
Автоматизировать процессы записи на услуги / бронирования услуг
Создать сайт-конструктор уникальных товаров
Создать сайт групповых покупок

Ключевые преимущества работы с нами

Профессиональная команда
Наша компания - это команда профессиональных бизнес-аналитиков, проектных менеджеров и сертифицированных разработчиков, которые успешно подтвердили свои знания в области разработки и проектирования сложных проектов на платформе Magento на международном уровне. Сегодня команда Astrio - лидер по количеству сертифицированных Magento разработчиков в России и СНГ.
Профильная специализация
Мы предлагаем узкопрофильные направления технического сопровождения: поддержка проектов на Magento Open Source и Magento Commerce. Это помогает нам оказывать только качественную поддержку и непрерывно улучшать магазин, исходя из выбранной платформы.
Высокотехнологичные инструменты
Мы используем системы мониторинга состояния сайта и серверной части проекта, автоматизированные системы тестирования, системы контроля версий и самые современные и эффективные инструменты разработки.
Эффективность\проактивность
Мы выявляем и устраняем ошибки раньше, чем они станут заметны пользователю. Это хорошо сказывается на стабильности и доступности проекта.
Регулярная отчетность
Мы работаем через систему постановки задач, и клиент всегда видит, на каком этапе происходит работа с проектом. Кроме того, мы предоставляем всю необходимую отчетность и документацию с периодичностью, необходимой клиенту.

2400 руб/ час поддержки

В стоимость включена работа разработчиков, менеджера проекта и тестировщиков.

Гарантийный период

Мы гарантируем качество выпускаемого нами продукта.

Для всех проектов мы предоставляем бесплатную гарантию на один год.

Мониторинг интернет-магазина

Проведение мониторинга помогает обнаружить и устранить проблемы раньше, чем их заметят покупатели. Мы используем такие ресурсы автоматизации, как Newrelic и Zabbix.

Мониторинг состояния сервера
Мониторинг ошибок
Мониторинг журналов событий
Мониторинг состояния кеш-памяти
Мониторинг индекса базы данных
Мониторинг производительности
Своевременное обновление системы безопасности

Дополнительные сервисы

Схема работы нашей компании отличается гибкостью и позволяет сосредоточиться на решении конкретных бизнес-задач. Поэтому наш сервис не ограничивается вышеописанными услугами. В рамках технической поддержки мы зачастую оказываем помощь по следующим направлениям: