Закупочный портал Saint Gobain

О клиенте

«Saint Gobain» это международная группа компаний, которая представляет в СНГ такие бренды, как Isover, Vetonit, Gyproc и др. «Сен-Гобен» ежегодно входит в список наиболее инновационных компаний мира согласно рейтингу Top 100 Global Innovators

О проекте Saint Gobain

Проект Saint Gobain представляет собой разработку и внедрение B2B портала для работы с партнерами. Портал включает в себя несколько различных функциональностей, таких как обработка заказов, отгрузок, рекламаций, документооборот и многое другое.

Автоматизация данных бизнес-процессов через данную платформу позволила компании значительно упростить и ускорить процессы, связанные с взаимодействием с партнерами. Система портала позволяет эффективно отслеживать статус заказов, информацию об отгрузках, а также обрабатывать рекламации и вести документооборот.

Благодаря внедрению B2B портала, компания Saint Gobain смогла улучшить работу со своими партнерами, сократить время на обработку заказов, снизить вероятность ошибок и увеличить общую эффективность своего бизнеса. Подобные проекты часто помогают увеличивать продажи, улучшать удовлетворенность клиентов и повышать конкурентоспособность компании на рынке.

Задачи проекта

Перед внедрением B2B платформы общение с партнерами и, особенно, продажи осуществлялись в основном вручную. В рамках проекта мы успели достичь следующих принципиальных целей:

- Мы автоматизировали процесс продаж и значительно сократили ручное управление им
- Перевели работу по закупкам на круглосуточный режим
- Избавились от рутинных ручных операций
- Сосредоточили всю информацию о дилерах и торговых точках в едином центре
- Автоматизировали маркетинговые акции
- Обеспечили бесшовную интеграцию с SAP
- Создали личный кабинет для дистрибьюторов
- Оптимизировали работу с претензиями клиентов и заказчиков
- Обеспечили доступ к финансовой информации, включая состояние расчетов и историю платежей

Весь этот комплекс мер позволил Saint Gobain существенно улучшить взаимодействие с партнерами, создав условия для эффективной и высококачественной работы.

Image description

Результаты

  • 5 в 5 раз ускорилась
    работа с клиентами
  • 3,2 в 3.2 раза ускорились
    новые внедрения
  • .01% отказы
    системы

Над проектом работали

  • Сергей бизнес - аналитик

  • Мкртыч менеджер проекта

  • Света lead backend разработчик

  • Рамиль backend разработчик

  • Игорь backend разработчик

  • Юрий frontend разработчик

  • Максим QA специалист

  • Игорь QA специалист

+7 (995) 103-99-03 Напишите нам, и мы предоставим Вам быструю и бесплатную оценку вашего проекта в кратчайшие сроки. Обсудить проект