Безопасность
интернет‑магазинаинтернет-магазина

Магазин хранит персональные данные покупателей, заказы и платёжные сценарии — и каждый час простоя стоит выручки. Разбираем, сколько стоят утечки и атаки, какие угрозы встречаются чаще всего и как выстроить защиту: обновления, резервные копии и инфраструктуру.

Обновлено 9 октября 2026 · Услуга: безопасность в поддержке

На данных
4,44млн $
средняя стоимость утечки данных в мире в 2025 году [1]
241день
в среднем уходит на выявление и устранение утечки [1]
69%
компаний пострадали от атак программ-вымогателей за год [2]
1–3%
выручки — оборотный штраф за повторную утечку персональных данных, не менее 20 млн ₽ [3]

Во что обходятся утечки и атаки

  • Средняя стоимость утечки данных в мире — 4,44 млн долларов, а на выявление и устранение уходит в среднем 241 день [1]
  • Почти 70% компаний за год пострадали от атак программ-вымогателей [2]. Цель таких атак — зашифровать данные и резервные копии, чтобы не оставить пути к восстановлению.
  • С 30 мая 2025 года в России действуют оборотные штрафы: за утечку персональных данных — от 3 млн ₽, за повторную — 1–3% выручки, но не менее 20 млн ₽. За неуведомление Роскомнадзора — до 3 млн ₽ [3]

Откуда приходят проблемы

01

Устаревшая платформа и модули

Известные уязвимости в старых версиях CMS и расширений — самый частый путь к взлому магазина.

02

Слабые доступы

Общие пароли к админке, доступы ушедших сотрудников и подрядчиков, ключи API в коде и переписке.

03

Боты и перебор

Перебор паролей к личным кабинетам, парсинг цен, фейковые заказы и DDoS в сезон распродаж.

04

Непроверенные бэкапы

Резервная копия есть, но лежит на том же сервере или ни разу не восстанавливалась — и в аварию оказывается бесполезной.

Резервные копии, которые спасают

Правило 3-2-1
Три копии данных, на двух разных носителях, одна — за пределами основной площадки и недоступна для удаления с рабочих серверов.
Сроки восстановления
Заранее определяем, сколько данных допустимо потерять и за сколько часов магазин должен заработать снова.
Проверка восстановления
Регулярно разворачиваем копию на тестовом окружении. Копия, которую не проверяли, не считается.

Надёжная инфраструктура

  • Раздельные окружения. Разработка, тест и продакшен не пересекаются, доступ к боевым данным — только тем, кому он нужен.
  • Обновления по графику. Патчи платформы, модулей и ОС ставятся регулярно, критичные — вне очереди, после проверки на тесте.
  • Защита периметра. WAF, защита от DDoS и ограничение частоты запросов на формы, вход и поиск.
  • Мониторинг и журналы. Доступность, ошибки, подозрительные входы и изменения файлов — с алертами дежурной смене.
  • Минимальные права. Роли, двухфакторный вход в админку и регулярный пересмотр доступов.
  • План на инцидент. Кто и что делает при взломе или утечке, как уведомить Роскомнадзор и восстановить работу.

Как это работает у наших клиентов

  • Акваполис — аварийное восстановление магазина и перевод на новую платформу без потери данных.
  • Lunifera — стабилизировали магазин, который падал даже при небольшой нагрузке.
  • Converse — приняли магазин у другой команды и довели долю отказов до 0,01%.
  • Togas — поддержка и развитие международного бренда, более 1 000 часов работ.

Частые вопросы

  • С аудита: версии платформы и модулей, доступы, настройки сервера и резервные копии. Он показывает самые опасные места, которые закрываются в первую очередь.

  • Базу данных — не реже раза в сутки, а для магазинов с большим числом заказов — чаще или непрерывно. Главное — хранить копии отдельно от сервера и регулярно проверять восстановление.

  • Перед покупателями и регулятором отвечает оператор персональных данных — то есть магазин. Поэтому требования к безопасности стоит закреплять в договоре с подрядчиком.

  • Базовая защита есть у многих провайдеров, но от атак на уровне приложения — перебора паролей, парсинга, фейковых заказов — нужен WAF и правила ограничения запросов.

— Обсудить

Проверим безопасность
вашего магазина?