Интервью «Компьютерре»: почему B2B-цифровизация догоняет B2C
ASTRIO стала героем серии интервью «Люди, процессы и технологии в точке перегрузки» от IT-Tech HUB 2025. Рассказали, чем B2B отличается от B2C и почему бизнес-клиенты больше не готовы мириться с неудобными порталами.
«Компьютерра» опубликовала интервью с ASTRIO в серии «Люди, процессы и технологии в точке перегрузки» от IT-Tech HUB 2025. Разговор — о том, как меняется цифровизация в B2B и почему она больше не может быть «вторым сортом» по сравнению с розницей.
Главные мысли
У B2B и B2C разная природа
В рознице покупка — это эмоция и скорость: понравилось — купил за минуту. В B2B — цепочки согласований, договоры на годы, юридические нюансы и строгий расчёт окупаемости. Здесь не получится «просто сделать красиво»: портал должен встроиться в процессы покупателя и поставщика.
Ожидания выросли
Закупщики каждый день пользуются удобными приложениями банков и маркетплейсов и хотят того же от поставщиков: личный кабинет с мобильной версией, персональные цены, понятные статусы заказов и работу с данными. Запрос уже сформирован — отвечать на него придётся всему рынку.
Фундамент вместо велосипеда
Мы не изобретаем заново то, что уже работает. В основе наших B2B-проектов — готовое ядро AXIOMA B2B, которое масштабируется под бизнес клиента. Так цифровизация запускается быстрее и с меньшими рисками — как в портале Saint-Gobain или в B2B-закупках Skandika.
Полное интервью — на сайте «Компьютерры». Больше о рынке — в нашем исследовании «B2B 2026: как цифровые платформы меняют корпоративные продажи».
